來源:電商報Pro 李響
美團優選調轉船頭,重新開始搶增長
美團對社區團購業務的重視程度,遠比我們想象中要高。
自2021年下半年起,社區團購的浪潮逐漸消退,行業競爭開始趨于理性化。在這種背景下,幾乎所有的社區團購平臺都開始走起下坡路,美團優選也不例外。
財報顯示,截至2021年12月31日,包括美團優選在內的新業務累計虧損由2020年的109億元擴大到384億元,經營虧損率同比擴大36.6%。
受業績影響,作為虧損大戶的美團優選,不得不將降本增效擺在了更加重要的位置,先是對美團電商和美團優選事業部進行了整合,并持續裁員調整,逐漸收縮戰線而后又把品牌定位從“社區電商”轉化為“明日達超市”,通過“超市化”手段,尋找新的增長路徑。

在降本增效的有序推進下,美團優選所在的新業務板塊實現了較大幅度的虧損收窄,數據顯示,2022年,美團新業務經營虧損額已大幅下降至284億元。
不過,新業務始終是虧損最大的業務板塊,美團還遠沒到可以松懈的時刻。為了進一步推動社區團購業務發展,美團自今年開始,對美團優選進行了加速調整。
4月份,美團優選不僅取消了客戶體驗部,還對區域經營、物流、商品經營、商分四個部門的負責人都進行了調整。
5月,美團優選確立了省區制,并以此代替過去的大區制,給予了省區負責人運營決策權,并弱化了經營規劃、商品、區域、平臺運營等部門的管理權限,這意味著美團優選走向分散式管理,各個省區開始自負盈虧。
6月初,美團優選管理層召開了一次夏季會議。會上,美團優選宣布發起為期三個月的 “夏季戰役”,重新回到搶奪增長的賽道。
業內人士表示,目前美團優選工區內已經掛滿了紅色的 “夏戰” 標識牌和橫幅,同時美團優選各個區域的業務競賽情況還會實時顯示在一樓的大屏幕上。
美團優選采取這一系列調整,其實只有一個目的:調轉船頭,將重心從持續一年多的降本增效拉回到搶奪增長身上。
而這一切其實也是因為社區團購的“老玩家”相繼退場,唯一能夠與美團優選“掰手腕”的多多買菜,在此前不久還陸續撤出多位負責社區團購業務的一級主管,開始將重心轉往主站業務和跨境電商業務。
這意味著,美團優選迎來了反攻多多買菜的最佳時機。
要知道,2021年,多多買菜的GMV為800億元,美團優選的GMV為1200億元,略勝一籌。
但是同年9月,多多買菜的單量開始反超美團優選,直到2022年第二季度,多多買菜的市場份額達到了45%,直接反超美團,位居行業第一。
目前,多多買菜的市場份額基本穩定,總單量和GMV都具備一定的優勢。在這種情況下,拼多多開始將目光轉移到回報率更高的新業務上,也實屬正常。
而此時美團優選好不容易遇到彎道超車的機遇,自然不可能放過。對美團優選來說,多多買菜是其最大的競爭對手,只有緊盯多多買菜的一舉一動,在必要的時候果斷地進行調整,才有可能贏得這場社區團購的競賽。
社區團購回歸零售本質
兩三年前,社區團購由于遲遲沒有出現盈利選手,被業內人士稱為“天價燒錢”的資本游戲。
最近兩年,由于倒閉、收縮、整合的社區團購平臺越來越多,行業逐漸步入冷靜期,“回歸零售本質”開始成為各大玩家的共識。
以美團為例,前文提到的“明日達超市”,采取線上預購結合線下自提的模式,從本質上看,它對應的是零售需求場景,而不是簡單的社區電商場景。

在“明日達超市”出現之后,美團隨之形成了兩個發展核心,即美團閃購、美團買菜等主打半小時送達的即時零售,以及由美團優選、美團電商組成的主打次日送達的社區電商零售。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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